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上官梦洁扭头发现赵一念那花痴的表情,气得偷偷拧了他一把。
赵一念尴尬地笑笑,原原本本地把事情的来龙去脉说了一遍,最后还添油加醋地指着那帮营业员说:“乐湘助理,我们真没有想到天顺商厦的服务这么差,如果你们的营业员全是这种低级水平,生意肯定会越来越差的!”
“赵先生,您说得很对,最近集团也接到了不少举报,我们一定会改进的!”乐湘说完,扭头看向狐狸精和姓宋的营业员说:“给你们最高的工资,就是希望你们拥有最好的服务水平,可你们到好,不但没有热情地接待顾客,反而还谩骂、侮辱,你们可以走了!”
“乐助理,我……我们错了,再给我们一次机会,我们不想走啊……”两个女孩儿一听就哭了,这份工作来之不易,她们可舍不得离开。
“你们的机会已经够多了!”乐湘的表情很严肃。
这时候商厦的经理也跑了过来,一个劲儿地向乐湘道歉,不等乐湘说话,主动提出辞退那两位营业员和保安。
乐湘又说了一些场面话,然后看向赵一念说:“赵先生,请问这么处理您满意吗?”
“我不满意!”赵一念冷冷地说道,看起来很酷。
“呃……”乐湘表情一僵,心想这小混蛋怎么还摆上谱了,赶紧陪着笑问道:“请问您还有什么想法?”
上官梦洁也偷偷地拉赵一念,心想人家已经做到这个地步了,你还想怎么样?
赵一念面无表情地说道:“刚才你们的处理是针对商厦的内部员工,对我们并没有做出任何的补偿,你们商厦已经严重侵犯了我们的名誉权,并且对我们的人格进行了侮辱,难道单凭处理你们的员工就够了?这对我们不公平吧?换句话说,今天发生的这件事令你们看到了自己的不足,可是对我们并没有任何的表示!”
乐湘瞧着赵一念那一本正经的模样就想笑,知道这小子打的什么主意了。点头道:“赵先生,这是我的忽视,对不起。您说得很对,我们确实应该对您做出一定的补偿。您……您是想买这条裙子是吧?”
“这个……还没有确定,本来今天是想多买几件衣服的,可是你们的服务态度严重打消了我们购物的积极性,所以我觉得……”赵一念撇了撇嘴,现在的他装逼起来那可是得心应手。
乐湘强忍笑意,这小混蛋还挺能摆谱,看来今天是想捞点好处了,真是小气!她很职业地笑了笑,说道:“那这样吧,我们把这条裙子送给您表示歉意,希望您能原谅我们商厦,今后还要支持我们的工作……”
“这个……”赵一念不屑地扫了眼那条三万多的裙子,冷笑道:“才三万多块钱而已,我们又不是买不起,我觉得你的诚意还不够啊!我看就算了吧,这条裙子我们自己买,但是我要向法院对你们上诉,你们对我们的名誉权……”
“赵先生!”乐湘终于明白这小子打得什么算盘了,真是会占小便宜!幸好大家本来就认识,要不然她会被这小子气死的!她微微一笑,说道:“那您看这样如何,您尽管带着女朋友购物,今天我们对您的消费全部免单!”
“啊……”上官梦洁张大了嘴巴,这个赵一念也太黑了吧?人家已经道歉了,再说这条裙子就三万多了,难道还不够?
赵一念免为其难地说:“这个……是不是影响不好?我们又不是买不起,可不是贪图小便宜,只是因为刚才被你们侮辱了,心里不太舒服,所以才……”
“赵先生,我完全明白您的意思,一瞧您就不是缺钱的主,我们这么做只是想表达歉意,并没有别的意思,可不是对您的轻视!”乐湘心里这个笑,这小子便宜也占了,还得要个面子,真是个人精!
“嗯,那……那我就答应了吧……”赵一念好像很免强的样子。
“谢谢您的理解,那个……我今天在这里还有其它的工作,希望您对我们的工作提出其它的建议,一会儿等您购物完之后也可以联系我。”乐湘把名片交给赵一念。
“好吧,那我就收下了。”赵一念把名片收下,明白乐湘是在告诉自己一会儿找他。
“赵先生,那请您自便,我们要开会……”乐湘转身看向了商厦的经理。
“乐助理你忙,等一会儿我们再详谈,我对你们商厦的发展确实有很多的建设性想法。我现在……就先带着女朋友去购物了,既然你如此的热情,我怎么说也要多买几件东西,算是对你工作的支持吧!”
“呃……”乐湘气得直翻白眼,这小子真奸诈!
上官梦洁更觉得丢人了,拉着赵一念就走,这小子明明是个亿万富... -->>
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