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p;“好吧,我们前面已经有意见了,针对的重要客户,就是两类人。一类是年轻人买学区房的刚需,二类是有经验的改善型住户的装修。那好,针对这两种人的喜好,我们设计出的柜台样子,要切合甚至超过他们的爱好与预期,这才符合标准。”
罗哥问到:“专家啊,冬子,你还懂设计?那他们的标准是什么呢?”
年轻人就是经不起鼓励,冬子也嗨了起来,好久了,没有这么过瘾地有人听他说话了,人都有好为人师的毛病,冬子也不例外。
他指着画册一一介绍起来:“你看,装修就这几个类型,相对于我前面所说的四种类型,装修也可以大致分为四种。这是简约、这是现代、这是欧式、这是中式。”
罗哥虽然在平时接触过装修,也懂得这些图片最终装出来的效果,但是,还真没把名词分得这么清。罗哥怀疑到:“小陈,你怕是学过吧?”
“没学过”他当然不能说他上过几天大学,学过园林设计专业。其实,在那短暂的大学生涯里,根本就没接触过任何专业课,只是公共课才刚开头,就遇到了父亲的去世,就辍学了。但这也不得不给解释:“我平时没事,在网上瞎看,有时也问下装修师傅,晓得些概念而已。”
“那你说说,这四种类型,针对前面说的四种客户,是怎么对应的呢?”罗哥问这话,不仅是求教的意思,还有一点考试的味道,因为他平时的经验有把握,知道哪些人爱装哪些类型。罗哥还有点不信,这个年轻人,没专门学过,仅凭自己问,还有网上的东西,就能够明白他一生总结出的经验。
“我只能说个大概啊,大致上,所谓出租屋装修的,主要是简约型,也就是满足基本功能,不需要好材料,只要能够做到整洁防水之类的就行。而别墅类的,欧式居多,因为它有两个特点,一个特点,就是通过繁琐的线条及花纹来体现豪华,二个特点,就是比较占空间。当然,住大别墅的人,有的是空间,不怕占。”
这两种印象,与罗哥平时的经验相符合,他不动声色地问到:“那对于我们最重要的两类客户来说呢?”
“对于年轻人买学区房的刚需,主要喜欢的是现代型,既有些品质,又不占空间,毕竟户型不大,但能够满足对品质的需求。他们追求的卫浴与瓷砖,对光洁度的要求高些,因为年轻人总是喜欢光鲜的东西。”
冬子喝了口黄姐递来的水,继续说到:“对于改善型的大户型,一般有钱的人是老人,老人出了钱,就得在装修中体现他们自己的爱好。即使是子女买的,接父母来住,肯定也属于传统家庭,可以三代同堂的,也比较尊重老人的审美。更何况,老人有装修经验,有时间,所以最挑剔商品的人,也是他们。他们喜欢什么呢?他们大多数喜欢中式装修,因为他们大多有住庭院的经历,有追求安定的需求。而中式装修,可以让他们有一种心理上的安定感与熟悉感。”
这个经验也有道理,罗哥问到:“缺点呢?”
“缺点就是稍微占点面积,但这是大户型,在厨房厕所这类地方,一般面积设计得都比较大,所以也不怕。中式装修其实用的材料也差不多,就是颜色与样式有区别而已。当然最大区别是在瓷砖上,老人们喜欢纯色的大块的瓷砖,既然是大块,厚度就要厚些,毕竟要保持搞压标准。”
这是一个装修常识。一定面积内所承受的压强,是有国家标准的。一块瓷砖面积越大,那么为了增加相应的搞压性,就必须做得厚一些,才能够保证不被重力踩破。况且,施工时,对地平的要求要高些,铺的沙与水泥,厚度也要厚些。这样,就抬高了屋子的底部高度,相应就缩小了内空距离。这就是所谓的,占空间。
在这种中式风格的装修中,砖与砖之间的缝隙处,有的老人还喜欢用亮铜线镶嵌,以体现出规矩感与豪华感,这些,都是罗哥平时注意到的现象。
“这两者之间,除了颜色与风格的不同外,在卫生间,还有重要的区别。”冬子继续说到:“比如有老人作主导的装修,或者就以中式为例,这种大户型,一般是两个卫生间,那么按习惯,人们习惯在一个卫生间装坐式马桶,一个蹲式马桶。更重要的是,一个是沐浴,一个是装浴缸的。这种搭配,满足了家里人多,需求的多样性,也兼顾了老人与小孩。而现代型装修,只有一个卫生间,为空间考虑,只需要沐浴和一个坐式马桶就行。”
罗哥完全服了,这个小陈看样子,不是假把式,把他拉到施工现场,让他当参谋,是绝对正确的。这等于是不花钱,请了个设计师。
“那你为什么说,这些图样,没一个你看中的地方呢?”
罗哥这一问,就涉及到一个更复杂的问题了,冬子只好先回答个大概:“主要是针对性不强,表面上都照顾到了,但特点不鲜明,不能在第一时间吸引眼球。”
“那你说说?”
“当然,具体样式,我只能在现场跟你商量。但就是在这屋内,我们照本宣科,也知道它哪里需要改进。”冬子指头其中一个图片说到:“你看,他这展台设计,要么只考虑卫浴不考虑瓷砖,要么只是瓷砖上墙,卫浴不配合,颜色的搭配就不太合理。”
“怎么改呢?”
“这要具体到现场再说。但是,针对性不强,是毛病。我们刚才说过了,我们的重点客户是两种人,那么,这两种人的样板,我们都要展示出来。也就是说,两个柜台,都要同时展出瓷砖和卫浴设备,不能搞成一个卖瓷砖一个卖卫浴,这只能展示一种风格了。”
冬子说得有道理,这两个柜台,估计一个按现代,一个按中式,分别把相应的瓷砖与卫浴组合起来,给人一种整体印象,这才是精准营销。
“况且,他这些图样,颜色太正,也就是太浓,白的太白,蓝的纯蓝,这种颜色,表面上有冲击力,能够引起人的注意,但更重要的是,它让人不舒服。”
罗哥觉得,冬子说到颜色,仿佛有神附体,连自己也听不太懂了。他哪里知道,冬子是填色游戏的高手。冬子当年在葛校长家,跟着美术老师学习时,美术老师就有评价,他的线条是三流的,但对色彩的把握,是有天赋的。
人的天赋,有时候没道理,冬子对颜色的敏感,就有这种特点。
冬子在网上打的游戏,是一种电脑评分的填色游戏。也就是在一个图案的各个部分,填上各种颜色,哪些颜色组合得好,电脑根据色差配合的公式来评分,打出最终的优胜者。比如红配绿,在人体身上穿着,就相当不匹配,但用在自然界的环境中,就是协调的。
游戏中模拟出室内与室外的环境,模拟出大自然或者人体的样子,让这些模式中出现一些各种空缺,让你填色,最后评价出最合适的那个。
最终评价标准,用公式来说比较麻烦,但直观地讲,就两个词:美丽、协调。
对于许多人来说,这两者是一个意思。但冬子天生的能力,知道,这两者的意思是不一样的。协调是一种美丽,但美丽不仅仅是协调,就像爱情与烈酒,有时候的美丽,来源于强烈的颜色冲突与对比,就像是自然中的红配绿,如同绿叶配红花,那也是最好的美丽。
“颜色正,不是高品质的象征吗?有色差的,怕是水货吧?”
罗哥之所以有些疑问,也与他大量经营水货的经历有关。有些低质量的陶瓷制品,就是一批货出来,就有色差,许多商品,颜色不正。所以,颜色正,就成了他判断商品好坏的一个标准了。
“但是,布置展厅可不能这样。因为太正的颜色太刺激,人们在那环境里,本来商场就有一种压迫感,如果太刺激了,人们受到心理压力,就不太爱细看了。我建议,如果最正的颜色,我们找那种亚光的,就不刺激了,当然,为了突出它的颜色纯正,可以用射灯打束光上去,让人到店里来,如果有兴趣,他可以细品,这不就体现了品质吗?”
“对对对,这是个办法,况且,现在,许多人还喜欢亚光呢。尤其是老人,走在亮光的瓷砖上,他总有一种怕摔的感觉。”
冬子补充到:“但是,毕竟亮光瓷砖或者卫浴,才是我们销售的主体,我们可以在弱环境下展示这些,但不要那种最白的,最红的,我们要颜色亚白或者奶白的,因为柔和,所以协调,让人看起来很舒服,人们愿意来,呆在这里,我们就有做生意的机会了。推销时,我们也可以解释,因为厨房或者卫生间,太白太亮的东西铺上,不太好做卫生,有一点脏的东西,就反映出来了,这肯定会让顾客赞同的。”
黄姐想到,这段时间,让小陈独自守店子接待顾客,他可不是白呆的。