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    第二百五十二章他到底做了什么?

    御园国际大酒店,第六十八层

    除去人在杭城办事的范泽明之外,其余商管十一班内的晋商成员一应到齐。就算是身上有伤的蒋皓天,也是抱病坐在了会议桌前。

    “晋商商会正在遭遇有史以来最为可怕的一次打击,我们不能再坐以待毙了!”

    会议的开场白便是这么一句极为沉重的话。但在场的六人并没有过多的吃惊,因为早在举行会议之前,他们便已经得到了消息。

    那个被他们视为小人物的周生开始反击了,而且是以他们始料不及的疯狂之势进行的反击。

    他们所有在海南的酒店和餐厅,无一例外的遭到了最离奇的破坏。

    最先的是有人发现酒店刚出锅的菜在端上餐桌之后,竟然离奇变质。然hòu便是整个厨房里的配料,甚至的酒柜里珍藏的洋酒,纷纷出现了问题。

    紧接着,大批媒体就好像是从地底钻上来的一样,忽然集体出现。疯狂拍照,以最快的速度曝光了这些丑闻。

    这还不算致命的!

    真正致命的是,向lái以动作慢著称的官方居然在这一系列事件中展现出了超乎常人的快捷速度。记者们刚刚收集完素材,卫生局和食品检测站那边便派来了大队人马。

    取样、抽验,然hòu便是暂shí查封,等待调查和化验结果。

    于是乎,蒋皓天等人手中的八家酒店和餐厅在一夜之间暂shí歇业。

    “目前虽然情况非常糟糕,但并不算是陷入了绝境。”蒋皓天身为会长,自然不能在这种时候慌乱。他用极为平静和笃定的语气道:“我们先不要自乱阵脚。餐厅那边目前肯定是无法再盈利,只能先停业。但酒店方面,出问题的只是餐饮部,至于客房部和其他部门,并没有受到波及。”

    “我们必须要在敌人动手之前,先将这几个部门保护起来。同时,你们也别再想着如何封住那些记者们的口了。敌人蓄谋已久,我们再做封口之事只能徒劳无功。”蒋皓天到底是大家族走出来的人物,不仅眼光毒辣,而且心态极为冷静。

    他接着道:“事后公关是这一次能否度过难关的关jiàn。我们必须要不惜一切代价,迅速为这些事件做出弥补。王龙、李克成,你们两个在这方面最是擅长,此事就交给你们了。”

    “嗯,我会迅速针对这些事起草一个声明,同时将责任归咎于供应商。当然,我们作为经营者,有责任和义务站出来为此事承担一些什么。只要我们能够拿出一笔可观的赔偿费,相信此事的风波很快就会过去。”王龙站起身,侃侃而谈。

    蒋皓天听得连连点头,算是默许了他的做法。

    晋商商会的成员,到底是精英中的精英。虽然周生给予了他们一次无法还手的打击,但他们却懂得如何取舍。

    王龙的话虽然简短,但在座的人却都听懂了里面的意思,这便是所谓“事后公关”的最高境界!

    第一,公关小组会代表出事的酒店和餐厅主dòng承认工作失误,将责任归咎于食材供应商。第二,制造社会舆论,将事态焦点从酒店和餐厅引导向食材供应商。然hòu再摆出同是受害者的样子,博取部分人的同情,从而消除大部分人对酒店和餐厅的愤怒。

    第三,顺势提出对顾客的赔偿,以牺牲自身利益的方式换取更多人的支持。这样一来,出事的酒店和餐厅不仅可以给人以敢作敢当的印象,而且还会引来更多人的关注。

    这三步只要做好了,出事的酒店和餐厅不仅不会倒闭,而且还能引来更多的顾客。

    这便是公关的威力所在!

    王龙和李克成当即出了会议室,前去执行公关任务。而剩下的人则继续开会,研究这一次商会无力反击的症结所在。

    “是我们低估了我们的对shǒu。”依旧是蒋皓天在主持整个会议,他皱着眉头严肃道:“我们只将他当做是一个小人物,却忘了他身边还有个海南的土皇帝袁明杰。这一次卫生局和食品检测站的人来的如此之快,肯定有袁明杰在暗中的推波助澜。再加上那些记者,我们必须要小心谨慎,吸取这一次轻敌的教xùn。”

    众人点头,其中一人开口道:“会长说的这些都对,但有一点我始zhōng不明白。我们的食材虽然有以次充好的时候,但绝不可能出现变质。我真想不明白,为什么我们这么多家酒店和餐厅会集体出事?”

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