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盐田港的东煌海鲜餐厅里,小伍将砍成两瓣的帝王蟹拣了一半给我,自顾自的大快朵颐起来。我笑话他根本不懂吃,帝王蟹被他要求厨师一分两瓣的弄熟即上桌,简直有些暴殄天物。小伍的军旅脾气上来了,根本不在乎美食的好坏,他说自己做特战队员时几乎很少能很正式的吃一顿饭,后来做了刑警更是常常吃口饭就要出任务,对于吃饭这个事情根本就完全不在乎。反倒是我认为我也是苦孩子出身,可是每次吃饭都太讲究,有点不像一个苦孩子出身的人。
我告诉他说我不是挑食,甚至什么难吃的饭我都吃过。但吃饭的讲究是有仪式感,对自然馈赠的感谢,对厨师辛劳付出的感恩,对共同吃饭之人的感激,一顿饭下来,从滋味中能品得出自然时节的变化,从锅气中能品得出厨师的心意,从同桌吃饭之人的形态中能品得出社会之情味,这就是一种讲究。除了这种讲究之外,还有另一种讲究,那就是吃饭是一个应该具有品味的事情,同样的食材,用不同的方式烹饪便有不同的滋味,而我们应该追求能让食材更鲜美,更让人难以忘怀的滋味与烹饪方法。
小伍觉得吃饭就是吃饭,搞那么多名堂的人一定是毛病太多,这种人要么是挑剔,要么是严苛,总是一种病态的心理。于是我告诉他这是吃饭的另一种讲究,对吃饭不讲究的人,往往是对自己和对别人也比较含糊的人。一人一味,一味一念,设想你要去不同的两个家里做客,对方随便炒了几个菜随便上桌吃了,而另一个朋友则很认真的买菜,做饭,处处问你的口味如何,那么你会更喜欢去谁家吃饭呢?小伍说当然要去让自己高兴的那家朋友处,我便笑言这就是讲究。
小伍只管吃,三下五除二的将蟹鳌吃得一干二净,然后很认真的说:“你不说上了山顶讲一讲你为何被众人大家骂作不是人的故事吗?现在已经下山了,你讲吧”。我笑道:“急什么,这时间这么长呢。这要认真说起来啊,还要从我升职之前的一件事情说起”。
进入金品公司后,我跟“青师傅”立下军令状,说半个月的时间能将产线整顿好。半个月后,“青师傅”果然看到了变化,产线的各类工具拜访整齐,物品全都有标识分类,各作业区域也有较好的规范。
“青师傅”特意将我叫到办公室问:“小赵,你是怎么做到的”?
“刚开始第一天的时候,我试图跟每个小组长讲整顿产线的知识,他们表面都配合,但是根本不动。于是我就找到了一个稍微积极的人了解了情况:原来整个珠宝行业进行车间式生产的历史不过几年的时间,大多数的手艺人都是作坊式工作过来的,他们习惯了作坊式的工作方式,轻易地根本不愿做出改变。如果用消防、安全等知识跟他们硬讲,他们还会认为我在否定他们”。
“知道这个情况后,我就开始跟着产线的操作工们熟悉产线工序,翔实的记录每个工序的机器参数,每个人的耗时情况等数据,产线规模不大,我用了一周时间就记录完毕。在记录这些参数的时候,我也学会了部分工序操作,亲身体验了各类工具的摆放位置对操作的影响”。
“完成了以上两步后,我心里便有了基本整顿方案,于是我又召集大家跟大家讨论我的整改方案,但是大家还是不愿意。在大家下班之后,我自己留在车间,让一个收发员监管着,给一个中立的人的主要操作岗位进行了全面的清理和整顿,按照他的习惯,在不影响安全和消防的情况下先把一个岗位整理得很工整。第二天这个中立的人看了之后觉得很舒服,自己的岗位清洁了,使用工具方便了,便跟大家说这个方法不错。这时候,几个小组长就愿意尝试了,一些大师傅虽然还反对我的方案,但是小组长想先试验,他们也没反对”。
“晚上下班后,我再带着几个小组长一起,把一些混乱的岗位进行了归类和整理,整理完了之后他们试着操作,发现真的方便和舒服很多,就决定以后按这个方式来。几个老师傅在第二天看到除了走廊和他们的工作岗位之外,其他地方都非常干净整洁,自己的岗位倒成了碍眼的存在,口头上还是不愿意改变,但会觉得不自在。他们坚持了两天之后,还是来找我教他们怎样去规范岗位和整顿卫生环境,还都夸我有头脑,觉得岗位整顿工作搞好了,确实是很重要,还有一个老范感谢我让他看到了这个职业的第二春呢”。
“我知道师傅您说半个月做不到的原因,因为大多数的人不会亲自去每个岗位体验和记录,只是会做开会和提要求,很多人也觉得有一定职务的人自然就是这样。我能做成这件事,是因为我自己去亲身的做了,而且还因为这个车间规模不大,我有时间可以每个岗位都去操作体验,也可以很快整顿完毕。最重要的原因是师傅您的支持,您对大家说我是您的助理,大家自然会心理上将对您的爱戴与尊敬转化为包容投射到我的身上,不然我做不成这个... -->>
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