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冯若惜看了听蓝一眼,为难地对罗克明道:“罗主任,您看这事怎么处理?”
听蓝瞪大眼睛,这么一点小事还要问,不是找骂吗?
她偷偷看了罗克明一眼,对方虽然面无表情,但神色明显缓和下来了。
他开口道:“那你晚一点再打一下电话,这件事情一定要跟紧!这么热的天,空调基本上是一天开到晚的,不早点解决,到时候业主要质疑物业的办事效率。”说完又扫了办公室一眼,说道:“小史不在?”
冯若惜顿了一下,答道:“他刚才有事出去了。我打个电话叫他回来?”
罗克明摆摆手,说道:“不必了,我给他打电话。”一边说一边站起来往外走。
听蓝看见罗克明来也匆匆去也匆匆走路带风的样子,终于松了一口气,“哎呀妈呀!吓死我了,罗主任好威风啊。”
李雪飞嗤笑一声,想说什么,看了朱福泉一眼,忍住了。
冯若惜对听蓝道:“朱师傅,你再去刚才那家看看。”
朱福泉欲言又止,冯若惜眉峰微蹙,“怎么了?”
“这个……我觉得吧……空调外机滴水应该找修空调的来……我恐高……也不一定修得好……”
这理由很强大,冯若惜无话可说,半晌才道:“先去看一下吧,能修就能,不能修就算了。”
朱福泉得了准话,麻利地收起手机,背起工具包往外走,“那我再去看看吧。”
办公室里的电话铃声又跟催命似的响了起来,听蓝跑过来扫一眼来电号码,开口道:“冯姐,是904那人。”
冯若惜脸上明显挂上了不耐的神色。
李雪飞惊奇地看着听蓝:“行呀小陈,你记忆力不错啊!以前在学校里面成绩很好吧?”
听蓝呵呵笑,“没有啦。”拿起话筒立刻进入状态,“您好,物业,有什么可以帮到您?”
“喂,你们怎么没派人过来?”
“您好,我们联系对方没联系上,敲门对方又不开门,我们现在也在想办法呢。”
“你们这是推卸责任!你们是不是不想解决问题?他们明明在家开着空调睡觉呢!你们一直敲门,我就不信对方不开门!我给你们说,你们今天不给我解决这事,我天天找你们麻烦!物业费你们也别想收了,就冲你们这服务态度,我一分钱都不会交!”
听蓝暗暗翻了个白眼,能不能换个新词,天天都拿不交物业费来威胁,有意思吗?心里腹诽,对着话筒还得耐着性子道:“我们没有推卸责任,我们一直在积极解决问题呀!或许人家只是忘记关空调了呢?我们总不能把门撬开看看里面有没有人在吧?”
“打电话不接,敲门不开,你们不会派个人24小时蹲守在他门口?总能等到他家开门吧?”
听蓝嘴角抽了抽,“这是不现实的,我们……”
“我管你们现实不现实!楼上这是严重扰民,扰民是犯法的,他们如果不配合,你们要想办法向上级部门反映的,而不是跟我说解决不了!”
听蓝心想,怎么向上级部门反映?
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