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个电话，电话里对方每次都答应地好好的，到物业来和楼下的业主协调解决，结果没有一次践诺的。
听蓝试过给对方停水断电，但502的这位方锦连同他的家属就跟属乌龟似的，佛性地很，被人切断水电他也不恼，保安走了，他继续叫工人开工。
这一次方锦是过来验收的，被时刻盯着他们家的薛良杰堵个正着。
听蓝赶到现场的时候，方锦已经和薛良杰言语交锋过好几回了。
“你们擅自更改房屋结构侵害了我的利益，我咨询过律师，针对这种行为，我有权要求你们恢复原有的房屋结构并赔偿我的精神损失。从你们开始装修我就跟你们交涉过了，但你们一直拖着不肯解决，以为造成既定事实我就没办法了吗？我告诉你，如果不恢复原状，我可以到法院起诉你们。但我这个人讲道理，既然以后是邻居，我也不想和你们闹得太僵，只要你们把卫生间恢复原状就行，我可以放弃索赔。”
方锦的妻子个子很娇小，戴着一副黑框眼镜，站在瘦瘦高高的薛良杰对面丝毫不显得势弱。
她抬手扶了扶眼镜，慢条斯理地道：“这是我的房子，我又没有敲承重墙，也没有擅自改动排污管道，不过把墙往外挪了几十公分，没有改变受力结构，也没有损坏构造柱，对其他人并没有产生影响，你所说的晦气也只是一种主观的感觉，我并不觉得需要为你这种主观臆断负责任。还有，你的律师只跟你说我违反了法律法规，那么，具体我们是违反了哪一条款，麻烦你提供有效证据。光靠两嘴皮子一碰，就说我们违建，我们不认的哟。”
听蓝站在一边听了半天，才慢吞吞地道：“建设部发布的《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅装修不得对房屋结构和美观造成危害。禁止改动或损坏房屋的柱、梁、板、混凝土墙、燃气管道、屋面防水、隔热板等。如需拆除非承重墙，必须经有关工程建设部门论证并签字认可。另外，卫生间有防水层，严禁破坏。不得改变厨房、卫生间的结构和功能，禁止将生活污水排入雨水管道。（资料来源百度）
您拆除了卫生间的墙，破坏了防水层，又扩大了卫生间的结构，且事先没有经过我们物业的同意，更没有和楼下的业主意见达成一致，对楼下的业主造成了损失，对方要求您将房屋恢复原状并赔偿损失是合情合理的。而且……”
听蓝慢吞吞地道：“您可能没注意到，您当初和咱们物业签订的装修管理协议上有一条，‘如需拆除非承重墙，必须经有关工程建设部门论证并签字认可。’我们小区性质特殊，签合约的时候我们的工作人员应该就跟您强调过，有些后期增加的石膏墙可以拆除，但是原始结构墙是不能动的。您如果有去相关工程建设部门申请过，就会知道这一点。楼下的业主从装修现场拍的照片，和物业存档的土建工程图一一对照，证明您的装修存在违建问题，这是有关部门签发的违建整改通知书，麻烦您签个字。”
薛良杰笑道：“我从看到你们的装修图纸开始就试图和你们沟通协调，但你们一直拖到现在，所以啊，年轻人，有时候逃避是解决不了问题的。早一点沟通，你们就不会浪费这么多时间精力和金钱了。你们说，对吗？”