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“参加的多了,没什么有用的东西。”韩彬吐了口烟,“您才来不久,可能觉得新鲜。”
“这话怎么讲?”叶峥不解。
“这个保险公司的培训太多了,有有用的,也有没用的,咱们保险这个行业,其实真是个挺好的行业,你感觉自己一直都在帮助别人,帮助别人还能挣钱,这是多好的买卖,但是没有一份保险是好卖的,知道为什么吗?”韩彬看着叶峥,叶峥看着莫小柏,莫小柏“嘿嘿”一笑,“韩彬你就别跟我哥卖关子了。”
“多说几句,保险公司分成寿险和财险这个叶总您总知道吧,财险是管物件的,寿险是管命的,咱公司就是个寿险公司。寿险往大了说,就是团险和个险,像咱企业保险部说白了就是做团险的,台上讲课那哥们儿就是个险的。他讲的那些东西只适合给新瓜蛋子听,对我和小柏来说就是浪费时间啊。”
叶峥有点听不明白,便让韩彬继续讲来听听。
“干了保险这么多年,现在我真的分不清哪句话是实话,哪句话是骗人的。保险真的是个好东西,用好了,能救命。可是让咱国家这么多卖保险的给糟蹋的不像话,什么事儿都有个度,这么着吧,我问问您叶总,您手机里有多少联系人?”
叶峥一愣,这个还真没数过,于是掏出手机真的看了看,“大概不到两千人。”
“嗯”韩彬看着叶峥,“那您再看看,您常联系的有多少人?”
“这个……”叶峥认真的看了看常联系的记录,大概数了数,“大概也就几十个人吧。”
“在这些人里面,您觉得有多少人,您卖了保险给他们,还不影响你跟他们的关系呢?”韩彬继续问道。
“这……”叶峥从来没想过这个问题,一时说不出来什么。虽然嘴上说不出来,但是脑子里飞快的在寻找能够销售一份保险的人选。可是瞬间想出来的,除了他自己的爸妈,以及在银行的几个好朋友之外,实在想不到还有谁。
“您甭想了,我告诉您吧,七个。”韩彬悠悠的说着,“这不是我说的,这是咱们行业内的一个潜规则,具体七个八个我记不清了,反正超不过十个,这就是业界统计的一个人的最大社交度,跟你经常联系的,超不过十个人,跟你天天说话的,除了你老板和同事,那不是老婆就是情人。”
“确实是实话”叶峥实在想不出什么反驳他的言语。
“咱们保险圈看待客户,只有两种人,一种是有保险需求的,一种是不知道自己有保险需求的。但是吧一个客户看咱们保险圈,也是两种人,从他身上挣了钱的人,和没从他身上挣了钱的人,这个您可甭细凿吧我,你说保险卖出去提供的服务算不算钱,那咱不论那么深。咱就说这个客户跟咱们之间,你再唱的好听说的漂亮,那也改变不了一买一卖的事实。老话说得好,没有买卖就没有杀戮……”
旁边一直默不作声的莫小柏让韩彬逗得哈哈大笑,作势要给韩彬一脖溜,“你差不多点得了吧,我哥都让你说懵了。照你这么说,啥都甭卖了。”
“别别别,我觉得他说的有道理啊”叶峥认真说道。
“我特么没说完呢你怎么这么烦”韩彬白了莫小柏一眼,边用手里的烟头在酒店细细的白沙铺成的烟灰缸里画着,“人家叶总愿意听我说点实话,我说的比屋里那傻叉实在多了,叶总你看。”韩彬画了一个菱形,在中间点了一个点,“菱形中间这个点就是客户,咱们是旁边这个定点,这个菱形代表你的业务能力,你的业务能力越强呢你就离客户越近,到了这个中间的地方你就跟客户碰上了,但是呢你对金钱的渴望会越来越大,你的业务也会越来越精,于是你就会到了这个菱形的另一个点,同时也就会离客户越来越远。咱们做保险的,不懂业务不行,客户会拿你当傻子,业务太熟了也不好,你会拿客户当傻子。”
“这个我还是持保留意见”叶峥看着本来洁白干净的细沙让韩彬画成的七八糟,“我觉得专业性一定是咱们做金融的本钱,咱卖的就是专业。”
“那是我没说清楚,专业要有,人性更要有,咱不否认有些人又专业又有人性,不才我就是一个。”韩彬颇为自负的说道。
“确实,哥,韩彬是咱们整个展恒保险的首席,这个我真的服。”莫小柏补充道。
“但是吧,叶总你好好想想,你认识的人里面,特别是那些专家们,会不会让专业盖住了人性呢?”说着看了一眼表,“哎呦卧槽,聊大发了,咱先回不然一会儿该下课了。”
叶峥坐到位子上,还在回味着韩彬的话,一买一卖之间,人性几何?专业虽然即价值,但是放眼望去,但凡世间买卖,多少销售敢自称专业,又有多少专业销售过度营销,买方和卖方对于买卖标的的认知,决定了卖方从中获利几何。他琢磨着,忽听得讲师从前面传来声音。
“我跟大家讲,我们的客户分两种,一种是有保险需求的,一种是不知道自己有保险需求的……”