请安装我们的客户端
更新超快的免费小说APP
添加到主屏幕
请点击,然后点击“添加到主屏幕”
都打不起来精神。
这样过了两天以后,一切没有好起来了,反倒是情况变得越来越坏,这件事情在上造成的影响越来越剧烈,形成了一股不好的热潮。
温念瓷今天一到公司,就发展公司的所有电话铃声一直在响个不停,而公司的职员没有一个把电话接了起来。
“怎么了?电话声音响的这么大,你们都是怎么了?为什么不接。”温念瓷十分疑惑,按理来说公司的职员一般服务态度都非常的好,今天这是怎么回事,怎么有电话都不接。
“总经理,不是我们不接,而是我们不敢接啊,因为这些客户都是来退订的,他们要把与我们公司签订的合同全部退订,而且还要求不付违约金,原因是我们公司的产品质量有问题。”看到总经理来了,大家像是找到了主心骨,开始大吐苦水。
“把电话拿过来,我来接,今天我什么事都不干,就坐在这里接电话,我到时能有几个来投诉的电话!”虽然大家都很不忍心,可是看到温念瓷坚定的表情,也就不再说什么了。
“好了,不要再说了,事到如今还有什么别的办法呢,可是无论如何电话我们总归还是要接,如果连电话我们都不接,他们就会认为我们做贼心虚,更想把屎盆子往我们身上扣,那我们就是跳进黄河也洗不清了。”温念瓷缓缓地开了口。
说完没等温念瓷开口,就彭的一下挂掉了电话,温念瓷当场愣住了,叹了一口气,继续接下一个电话。
其实这个道理大家都懂,可是做起来就并非那么容易了。温念瓷捋了捋袖子,坐在了椅子上。
“不用了,我说今天我来接,就是我来接,无论他们说什么话,我今天都不在意,你们就不用再劝阻我了,各自去忙你们自己的事情吧,如果实在无事可做的话,就聊聊天。”
这样连接着下去好几个电话都是这样的情况,温念瓷根本没来得及开口。旁边的员工终于看不下去了,走了上来。
果然当第一个电话接起来的时候,里面就传出来了咆哮的声音。
“我说你们公司是到底是怎么回事?产品质量有问题也就算了,电话也不接,你们现在是想当缩头乌龟吗?简直是做贼心虚,反正我不管我就是要退货。如果你们不答应,我们就法院见。”
“可是我们公司的产品根本就没有问题啊,千万别让我发现是谁派了一个女人过来造谣生事,否则我一定打断他的狗腿。”一名职员激昂慷慨的说,他在这家公司做了几年了,也是公司的一个老员工了。从来没见过公司产品出现过质量问题,这不是明摆着在诬陷吗?
“总经理,要不然电话还是让我们来接吧!”虽然接电话的时候被顾客骂得也非常难受,可是看着自己的顶头上司忍受这样的屈辱,心里面简直比自己受到屈辱更伤心难受。